Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : mai 2026.

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente du programme Hestia FémiNaissance, accompagnement de formation en ligne, proposé par [À COMPLÉTER — nom de l'éditeur] (ci-après « le Vendeur »).

2. Produit

Le programme est un accompagnement numérique de 8 mois, donnant accès à des contenus (vidéos, audios, documents écrits) débloqués progressivement, ainsi qu'aux éléments propres à la formule choisie.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le programme est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande. Un paiement échelonné (ex. en plusieurs fois) peut être proposé.

4. Commande et paiement

La commande est validée après acceptation des présentes CGV et règlement. Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe ; le Vendeur n'a jamais accès aux données bancaires complètes de l'acheteur.

5. Accès au programme

L'accès est ouvert après confirmation du paiement, via un compte personnel. Le premier module est disponible immédiatement ; les suivants se débloquent selon le calendrier indiqué (déblocage progressif à partir de la date d'inscription).

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation, l'acheteur reconnaît que, pour un contenu numérique fourni immédiatement, il renonce expressément à son droit de rétractation dès l'accès effectif au premier contenu. À défaut d'accès immédiat, le délai légal de rétractation de 14 jours s'applique. [À FAIRE VALIDER selon tes modalités de livraison.]

7. Nature de l'accompagnement

Le programme propose un accompagnement de bien-être et de régulation du système nerveux. Il ne constitue pas un traitement médical et ne se substitue pas à un avis ou suivi médical (voir l'Avertissement santé).

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à [À COMPLÉTER — e-mail]. Conformément au Code de la consommation, l'acheteur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER — nom et coordonnées du médiateur].

9. Données personnelles

Voir la Politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.